Drogi urząd dla mieszkańca [zdjęcia]

fot. Anna Warchoł

Zobacz galerię (11)

W listopadzie 2016 roku rozpoczęła się przebudowa dolnego holu w budynku gorzowskiego magistratu przy ul. Sikorskiego. Prace były gruntowne i zmieniło się tam dosłownie wszystko – sala jest nie do poznania.

Sala obsługi została zaprojektowana wokół centralnie umieszczonej strefy poczekalni, tworzącej funkcjonalną przestrzeń projektu. Wizualne powiększenie i doświetlenie wnętrza oraz umieszczona w centralnej części naturalna roślinność została połączona z ławeczkami.

Jednak najważniejsze zmiany dotyczyły stanowisk, gdzie obsługiwani są petenci. Wprowadzono elektroniczny system zarządzania kolejką, który ma usprawnić kolejność przyjmowania mieszkańców.

Po pobraniu odpowiedniego biletu zostaniemy wywołani do danego okienka, który odpowiada konkretnemu wydziałowi. W holu powstały następujące stanowiska:

- wydział podatków i opłat – 2 stanowiska do bezpośredniej obsługi,

- działalność gospodarcza – 4 stanowiska do bezpośredniej obsługi (2 stanowiska związane z wydawaniem zezwoleń na sprzedaż napojów alkoholowych na terenie miasta w sieci detalicznej i gastronomicznej), 2 stanowiska – ewidencja działalności gospodarczej,

- wydział komunikacji – 2 stanowiska pracy (rejestracja pojazdów, prawo jazdy),

- wydział spraw obywatelskich – 6 stanowisk (przyjmowanie wniosków o wydanie dowodu osobistego i wydawanie dowodów; ewidencja ludności – meldunki),

- kancelaria ogólna – 2 stanowiska.

Oprócz tego powstało zaplecze socjalne dla pracowników oraz pomieszczenie przewidziane do indywidualnych rozmów (z tzw. „trudnym klientem”); jest także miejsce dla matek z małymi dzieci.

To wszystko kosztowało ponad 1,5 mln zł, co jest naprawdę sporą sumą. Jak tłumaczy Jacek Wójcicki, prezydent Gorzowa kwota jest tak wysoka, ponieważ trzeba było przeprowadzić wszystkie prace od podstaw. Sam system kolejkowy z biletomatem kosztował 77,5 tys. zł.

Sala obsługi będzie czynna od poniedziałku do czwartku w godz. 7.30-17, natomiast w piątki w godz. 7.30-15.30.

Remont holu jest wstępem do gruntownej modernizacji urzędu miasta. Pierwsze prace, które obejmą cały kompleks przy Sikorskiego i Obotryckiej mają ruszyć w 2018 roku.

Fotoreportaż

1/11 Sala obsługi klienta w Urzędzie Miasta

2/11 Sala obsługi klienta w Urzędzie Miasta

3/11 Sala obsługi klienta w Urzędzie Miasta

4/11 Sala obsługi klienta w Urzędzie Miasta

5/11 Sala obsługi klienta w Urzędzie Miasta

6/11 Sala obsługi klienta w Urzędzie Miasta

7/11 Sala obsługi klienta w Urzędzie Miasta

8/11 Sala obsługi klienta w Urzędzie Miasta

9/11 Sala obsługi klienta w Urzędzie Miasta

10/11 Sala obsługi klienta w Urzędzie Miasta

11/11 Sala obsługi klienta w Urzędzie Miasta