Masz Multimedię? Nie bądź zaskoczony zmianami programowymi

fot. misy.pl

Od 1 stycznia użytkownicy zostali pozbawieni kanałów takich jak: FOX, FOX HD, National Geographic Channel, National Geographic Wild oraz Fox Life w wersji standardowej i HD.

W zamian klienci Multimedii otrzymają: Disney Channel, Polsat Romans, Disney XD, Motowizja HD, Disney Junior, Comedy Central HD, Polsat Viasat Nature, TV Republikę oraz Eurosport 2 HD.

Użytkownicy tę noworoczną rewolucję odbierają bardzo negatywnie. Na facebookowym profilu firmy, aż zawrzało. Pojawiły się setki komentarzy - wśród nich możemy przeczytać: - Strzeliliście sobie w kolano! na pewno stracicie wielu klientów! Robicie sobie z nas, za przeproszeniem, jaja. Zabrać NGC i FOX, a w zamian dać durne programy z bajkami? No serdecznie dziękujemy! Na pewno „Violetta, „Dziewczyna poznaje świat” jest wspaniałą alternatywą! Przelała się czara goryczy! - pisze pani Małgorzata.

 Z kolei pan Bartłomiej komentuje sprawę następująco: - Zabraliście jedne z lepszych programów w waszej ofercie w zamian daliście same beznadziejne programy. Serdecznie dziękuje za taka ofertę. Do tej pory byłem zadowolony z waszej oferty. Najpierw wyłączyliście z oferty BBC teraz NGC i Fox. Dla mnie sprawa prosta. W lutym kończy mi sie umowa. Uciekam do konkurencji”.

Jednak to nie koniec zmian, jakie czekają na abonentów Multimedii – 1 lutego zostaną dodane kolejne programy, a będą to: TVN24 HD, TVN7 HD oraz TVN Turbo HD.

Niestety zabranie kilku programów, to nie jedyny powód oburzenia klientów. Jest jeszcze zupełnie inny, a mianowicie termin poinformowania ludzi o rewolucji w ofercie programowej. Użytkownicy sieci Multimedia o wszystkim zostali poinformowani dopiero dwa dni przed planowanymi zmianami, czyli 30 grudnia 2014 roku.

Pani Beata sprawę komentuje następująco: - Wasze postępowanie oznacza lekceważenie abonentów. Jak można w ostatniej chwili informować o takich zmianach. Zabraliście świetne programowo kanały NGC, a w zamian nie daliście nic ciekawego - Viasat nie umywa się do NGC, ma słabe programy. Brak FOXa też obniża waszą ofertę. Zaś nowe kanały nie są interesujące dla większości widzów.