Zasady kontroli biletów wynikają z przepisów lokalnych oraz regulacji obowiązujących w miejskim transporcie zbiorowym.
Kontroler ma prawo nałożyć opłatę dodatkową, jeśli pasażer:
– nie posiada ważnego biletu
– nie skasował biletu po wejściu do pojazdu
– korzysta z biletu ulgowego bez dokumentu potwierdzającego prawo do ulgi
– korzysta z darmowych przejazdów, ale nie ma przy sobie wymaganych dokumentów
– okazuje kartę miejską bez dokumentu ze zdjęciem potwierdzającego tożsamość
Dotyczy to także mieszkańców Gorzowa, którzy mają prawo do darmowych przejazdów, ale podczas kontroli nie są w stanie tego udokumentować.
Od 1 stycznia 2026 roku mieszkańcy Gorzowa mogą korzystać z bezpłatnych przejazdów MZK na podstawie:
KARTY MIEJSKIEJ GORZÓW #StądJestem
lub
Gorzowskiej Karty Mieszkańca
Podczas kontroli konieczne jest okazanie karty oraz dokumentu ze zdjęciem. Sama karta, bez potwierdzenia tożsamości, może zostać uznana za niewystarczającą. Zasady te wynikają wprost z zarządzenia Prezydenta Miasta Gorzowa Wielkopolskiego nr 446/2025.
Wysokość opłat dodatkowych w komunikacji miejskiej w Gorzowie określają lokalne przepisy. Kara jest naliczana w przypadku przejazdu:
– bez ważnego biletu
– bez uprawnień do ulgi lub zwolnienia
W praktyce opłata dodatkowa jest znacznie wyższa niż cena biletu, dlatego MZK zachęca do uregulowania należności na miejscu lub w możliwie najkrótszym terminie.
Szczegółowe stawki opłat dodatkowych wynikają z uchwały Rady Miasta oraz zarządzeń prezydenta dotyczących transportu publicznego.
Kontroler nie jest funkcjonariuszem policji, ale ma prawo:
– wylegitymować pasażera
– wezwać Policję lub Straż Miejską, jeśli pasażer odmawia podania danych
– sporządzić dokument potwierdzający przejazd bez biletu
Jeśli pasażer nie chce podać danych osobowych, kontroler może poprosić o pomoc służby.
Pasażer ma prawo złożyć reklamację lub odwołanie, jeśli uważa, że opłata została nałożona niesłusznie.
Najczęstsze sytuacje, w których MZK uznaje odwołania:
– pasażer posiadał ważny bilet lub kartę, ale nie miał ich przy sobie
– bilet był ważny, ale doszło do błędu technicznego
– dokument ulgowy został okazany w późniejszym terminie
Odwołanie składa się w terminie wskazanym na wezwaniu do zapłaty, zgodnie z procedurą obowiązującą w MZK.
Brak zapłaty opłaty dodatkowej w wyznaczonym terminie może skutkować:
– naliczeniem dodatkowych kosztów
– przekazaniem sprawy do windykacji
– dochodzeniem należności na drodze administracyjnej lub sądowej
Dlatego w przypadku sporu lepiej złożyć odwołanie niż ignorować wezwanie.
Najważniejsze zasady są proste:
– bilet trzeba skasować po wejściu do pojazdu
– karta miejska nie wystarczy bez dokumentu tożsamości
– ulga zawsze wymaga potwierdzenia
– brak biletu może oznaczać wysoką opłatę dodatkową
|
Diamentowy koncert 60-lecia!
12 kwietnia 2026
kup bilet |
|
Kabaret Ani Mru-Mru w najnowszym programie "Mniej więcej"
19 kwietnia 2026
kup bilet |
|
TRASA JUBILEUSZOWA (5-LECIE)
24 maja 2026
kup bilet |