Co robić po stłuczce? Jak sprawnie zgłosić szkodę z ubezpieczenia OC?

Bezpieczeństwo na pierwszym miejscu

Po kolizji zatrzymaj pojazd i włącz światła awaryjne. Jeśli to możliwe, zabezpiecz miejsce trójkątem ostrzegawczym. Sprawdź, czy nikt nie ucierpiał – gdy są ranni, od razu dzwoń po pogotowie i policję. Jeśli to tylko stłuczka, a nie poważny wypadek, możecie załatwić sprawę między sobą, bez wzywania służb.

Tradycyjnie lub nowocześnie: oświadczenie na kartce lub w aplikacji

Jeszcze do niedawna każdy kierowca musiał mieć w schowku druk oświadczenia o zdarzeniu drogowym i długopis. Ale od kiedy w aplikacji mObywatel działa usługa mStłuczka, to już praktycznie przeżytek. Dzięki niej możesz spisać wszystkie potrzebne dane na telefonie – szybko, czytelnie i bez ryzyka pomyłek. Aplikacja automatycznie pobiera dane z rejestrów, więc masz pewność, że wszystko się zgadza. Można dodać tam także zdjęcia i dokładnie opisać okoliczności zdarzenia, a na końcu pobrać gotowe oświadczenie PDF albo od razu zgłosić szkodę do swojego ubezpieczyciela.

Zgłoszenie szkody – wygodniej niż myślisz

Kiedy masz już wypełnione oświadczenie, pora zgłosić szkodę. Dawniej trzeba było dzwonić na infolinię, czekać na połączenie i dyktować dane. Teraz coraz częściej zrobisz to od ręki. Tak działa właśnie mStłuczka – jednym kliknięciem wysyłasz zgłoszenie do ubezpieczyciela i od razu rozpoczyna się proces jej obsługi. A co jeśli masz oświadczenie spisane tradycyjnie na kartce? To też nie problem – szkodę możesz zgłosić przez formularz na stronie ubezpieczyciela. Tak jest np. w Pevno, gdzie załatwisz wszystko łatwo i prosto : od zakupu ubezpieczenia samochodu po zgłaszanie szkody.

Czego potrzebujesz, żeby zgłosić szkodę z ubezpieczenia OC?

Aby zgłosić szkodę z polisy OC, przygotuj:

• dane pojazdu sprawcy – numer rejestracyjny lub numer jego polisy,
• dokument potwierdzający okoliczności zdarzenia – spisane oświadczenie sprawcy albo notatkę policyjną,
• informacje o poszkodowanym – pełne dane właściciela oraz pojazdu,
• numer konta bankowego, na który ma zostać wypłacone odszkodowanie.

Szkodę należy zgłosić niezwłocznie, to znaczy najlepiej w przeciągu 48h od zdarzenia.

Czy stracę swoje zniżki po zgłoszeniu szkody?

Twoje zniżki w OC pozostają bez zmian, jeśli to nie Ty spowodowałeś kolizję. Sytuacja wygląda inaczej, gdy wina leży po Twojej stronie – wtedy zgłoszenie szkody przez poszkodowanego skutkuje obniżeniem zniżek i wyższą składką przy odnowieniu polisy. Ale np. w Pevno masz możliwość dokupienia klauzuli ochrony zniżek. Dzięki niej, jeśli w trakcie trwania umowy dojdzie do jednej szkody z OC, nie zostanie ona uwzględniona przy kalkulacji składki na kolejny okres.