"Organizacyjna żenada i chaos przy szatniach". Arena Gorzów zabiera głos

fot. Łukasz Kulczyński, Urząd Miasta Gorzowa / czytelniczka Karolina

W miniony weekend w Arenie Gorzów odbył się występ znanego kabaretu Neo-Nówka, który przyciągnął na widownię tłumy osób. Chociaż sam kabaret zachwycił, to wielu mieszkańców skarżyło się na organizacyjny chaos. Jedne osoby musiały zostawić kurtki w szatni, inne nie. Jedni mogli wnosić jedzenie na widownię, drudzy musieli wyrzucić do kosza kupione chwilę wcześniej przekąski. Natomiast po zakończeniu imprezy dochodziło do szokujących scen, bo niektóre osoby zniecierpliwione czekaniem w bardzo długiej kolejce do szatni, przeskakiwały przez ladę i same szukały swoich kurtek.

- Wrażenia z kabaretu Neo-Nówka? Petarda. Wrażenia z organizacji wydarzenia przez Arenę Gorzów? Żenada. Brak jakiejkolwiek organizacji, obowiązkowa szatnia, która okazuje się nieobowiązkowa. W której giną kurtki, a osoby ją obsługujące nie ogarniają. Chaos, ochrona nic nie wie. Sprzedają jedzenie z którym następnie nie można wejść na widownię, przez co wydane 70 zł musisz wyrzucić do kosza - opisywała pani Karolina, mieszkanka Gorzowa.

„Kabaret przy szatni przebił Neo-Nówkę”. Arena Gorzów zabiera głos w sprawie organizacyjnego chaosu podczas występu kabaretu

Zwróciliśmy się z prośbą o komentarz do Areny Gorzów w sprawie tego, co działo się podczas występu kabaretu Neo-Nówka. Zapytaliśmy się zarządcy obiektu, jak odniesie się do zarzutów mieszkańców. Właśnie otrzymaliśmy odpowiedź.

Jak podkreśla zarządca hali widowiskowo-sportowej, wydarzenie zostało zorganizowane przez zewnętrzną firmę, tak jak miało to miejsce w przypadku innych wydarzeń.

- Firma ochroniarska zatrudniona została przez agencję zewnętrzną i pracowała na jej zlecenie podczas występu kabaretu. Agencja wprowadziła również swoje zasady dotyczące korzystania z gastronomi w obiekcie. Zasada możliwości spożywania posiłków powinna być jednakowa dla wszystkich jego użytkowników. Ewentualne zróżnicowanie może następować w zależności od sektora, odległości od sceny etc. Jako wynajmujący obiekt, dołożymy wszelkich starań, aby przy okazji następnych imprez, informacja dotycząca tego zagadnienia była znana jego uczestnikom – tłumaczy Kinga Krasicka z Areny Gorzów.

W przypadku szatni, zarządca hali tłumaczy, że dołoży wszelkich starań, aby proces obsługi gości był jak najszybszy. Jednak kiedy odbywa się impreza na kilka tysięcy osób, to czas oczekiwania jest wydłużony, zwłaszcza jeżeli w jednym momencie wszyscy uczestnicy ruszą w kierunku szatni po odbiór kurtek.

- Jako operator obiektu słuchamy opinii, które do nas docierają ze strony mieszkańców Gorzowa i okolic. Wszystkie sugestie, uwagi czy propozycje są przez nas rozważane i jeśli istnieje taka zasadność, są przekazywane organizatorom wydarzeń, które zaplanowane są w Arenie Gorzów. Również uwagi po ostatnim wydarzeniu zostaną przekazane do organizatora występu kabaretu Neo-Nówka – komentuje Krasicka.